Ratgeber · NAP & Citations

NAP & Citations: so baust du Konsistenz auf (mit Audit‑Routine)

NAP steht für Name, Address, Phone. Citations sind Erwähnungen dieser Daten auf Verzeichnissen und Portalen. Für Google Maps ist das ein Vertrauenssignal: Passt alles zusammen – oder sieht es nach Chaos aus?

Ziel dieses Guides: Du definierst ein sauberes Datenformat, findest typische Fehler (Duplikate, alte Nummern, falsche Schreibweisen) und setzt eine einfache Routine auf, damit es langfristig stabil bleibt.

Regionaler Praxisbezug: Für lokale Relevanz in der Region findest du den Kontext unter Google Maps SEO Hildesheim.

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Worum es wirklich geht
Nicht „100 Verzeichnisse“, sondern konsistente Daten in den wichtigsten Quellen. Ein kleiner Satz sauberer Citations ist besser als ein großer Satz widersprüchlicher Einträge.

Checkliste: NAP‑Fundament in 30–60 Minuten

  • Lege dein offizielles Format fest: Firmenname, Rechtsform (ja/nein), Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, Website‑URL.
  • Nutze dieses Format überall identisch (auch auf der Website im Footer/Impressum).
  • Prüfe dein Google Business Profile: stimmt NAP exakt mit dem Format überein?
  • Suche nach alten Telefonnummern/alten Adressen (z. B. Umzug, neue Vorwahl, neue Rufnummer).
  • Finde Duplikate: mehrere Profile/Einträge für denselben Standort → bereinigen.
  • Priorisiere: erst die wichtigsten Quellen korrigieren, dann erst erweitern.

Was zählt als „Citations“?

Citations sind Erwähnungen deiner NAP‑Daten auf Websites. Typische Quellen:

  • Branchenverzeichnisse (allgemein oder spezialisiert)
  • Kammern/Verbände (wenn passend)
  • Social Profiles (Facebook/Instagram/LinkedIn, je nach Branche)
  • Lokale Portale/Kommunen (wenn vorhanden)
  • Karten-/Navigations‑Datenquellen (z. B. Apple Maps Connect)

Wichtig: Nicht jede Citation ist gleich wertvoll. Relevanz + Datenqualität > Menge.

Audit‑Routine: so findest du Fehler schnell

Du brauchst keine riesige Tool‑Suite. Starte pragmatisch:

  • Google Suche: "Firmenname" + "Straße" (auch Varianten mit alter Schreibweise).
  • Google Suche: "Telefonnummer" (Findet alte Einträge sehr zuverlässig).
  • Google Maps: Nach Firmennamen suchen → ähnliche Einträge/Duplikate prüfen.
  • Website: Impressum/Footer prüfen (Format, Klick‑to‑Call, Mail‑to).
  • Dokumentiere: Quelle, aktuelle Daten, Ziel‑Datenformat, Status (offen/erledigt).

Datenformat‑Vorlage (Copy‑&‑Paste‑fähig)

Lege ein „Master‑Format“ fest, das du überall einsetzt. Beispiel‑Template:

  • Name: Firmenname (mit/ohne Rechtsform – konsistent)
  • Adresse: Straße Hausnummer, PLZ Ort
  • Telefon: +49 … (ein Format, keine Varianten)
  • Website: https://… (immer gleiche URL‑Variante)

Wenn du mehrere Telefonnummern hast (z. B. Zentrale + Standort): definiere eine primäre Nummer und bleib konsistent.

Prioritäten: wo du anfangen solltest

Wenn Zeit knapp ist, starte dort, wo Kunden wirklich landen:

  • Google Business Profile (und mögliche Duplikate)
  • Website (Footer/Impressum/Kontakt)
  • Apple Maps / wichtige Karten‑Ökosysteme (wenn relevant)
  • Große Verzeichnisse, die in deiner Branche sichtbar sind
  • Dann erst: Long‑Tail Verzeichnisse

Achte dabei auf das gleiche Schema wie bei Kategorien: klare Hauptleistung + saubere Daten → Vertrauen.

Typische Stolperfallen

  • „GmbH“ mal ja, mal nein (kann ok sein, aber wird oft unabsichtlich vermischt).
  • Abkürzungen (Str./Straße), Sonderzeichen, unterschiedliche Schreibweisen.
  • Call‑Tracking Nummern als Hauptnummer (riskant, wenn es Inkonsistenzen erzeugt).
  • Umzug: alte Adresse bleibt in Verzeichnissen hängen.
  • Mehrere Standorte: Daten werden vermischt (ein Profil, aber mehrere Adressen).

15‑Minuten‑Routine pro Monat

Damit NAP nicht wieder „driftet“, reicht eine kleine Routine:

  • Suche nach deiner Telefonnummer (findet die meisten Ausreißer).
  • Suche nach „Firmenname + Straße“ (findet Schreibvarianten/alte Adressen).
  • Prüfe 3 Kernquellen (GBP, Website, 1–2 wichtige Verzeichnisse deiner Branche).
  • Wenn du etwas änderst: dokumentieren (Datum + wo) – fertig.

Wenn du umziehst oder die Nummer wechselst: Mini‑Playbook

Die größten NAP‑Probleme entstehen bei Änderungen. So gehst du sauber vor und reduzierst „Geisterdaten“:

  • 1) Master‑Daten aktualisieren: Website (Kontakt/Impressum/Footer) + GBP zuerst.
  • 2) Alte Daten finden: Suche nach alter Telefonnummer + „Firmenname + alte Straße“.
  • 3) Duplikate vermeiden: Kein neues GBP‑Profil anlegen, wenn das alte migriert werden kann.
  • 4) Priorisieren: erst Quellen, die du wirklich siehst (Maps/Branchenportale), dann Long‑Tail.
  • 5) Monitoring: 4–8 Wochen beobachten und am Ende nochmal kurz auditieren.

Wie NAP & Website zusammenhängen

Google vergleicht Signale. Wenn Website‑Kontakt, Impressum und GBP nicht zusammenpassen, ist das ein Vertrauensbruch. Deshalb gehört NAP‑Konsistenz immer mit zur Website‑Basis.

Passender nächster Schritt: GBP Kategorien (Guide) und Google Maps SEO.

Welche Citations zuerst? (Prioritätenliste)

Wenn du wenig Zeit hast, arbeite nicht „alles“ ab. Geh in der Reihenfolge vor, die am ehesten echte Signale & Klicks liefert:

  • 1) Owned: Website, GBP, Social‑Profile (Facebook/Instagram/LinkedIn), E‑Mail‑Signaturen.
  • 2) Sichtbar in Google/Maps: Branchenverzeichnisse, die bei deiner Suche in den Top‑10 auftauchen.
  • 3) Branchen‑Portale: relevante Fachportale (z. B. Handwerk/Medizin/Coaching – je nach Angebot).
  • 4) Long‑Tail: alles andere nur, wenn es schnell geht oder du ohnehin ein Monitoring machst.

Pragmatische Regel: Wenn du die Plattform nie siehst und nie Traffic bringt, hat sie meist keine Priorität.

Wenn du schnelle Klarheit willst

Wir können im Check schnell erkennen, ob NAP‑Chaos ein Problem ist (und wo). Danach priorisieren wir die wichtigsten Fixes – statt „alles überall“.

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Hinweis: Wir arbeiten standortnah um echte Standorte. Kein Fake‑Office, keine erfundenen Bewertungen, kein Keyword‑Spam.